Условия возврата

1. Термины

Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.

Администрация сайта — лица или организация, ответственные за управление, обслуживание и развитие сайта, а также за соблюдение прав пользователей и выполнение законодательных обязанностей.

Баланс Пользователя — виртуальный счет пользователя на сайте, который отображает доступные средства для совершения операций или покупок на данной платформе.

Контакты Администрации — телеграмм @mrbonnzoa , служба поддержки по адресу https://smmbon.ru/support/dialog.

2.Условия возврата


Так как наш сайт предлагает нематериальные товары, которые невозможно отозвать, мы не производим возврат денег после того, как заказ выполнен. Как пользователь, Вы несете ответственность за понимание этого при покупке любого товара на нашем сайте.

Тем не менее, мы понимаем, что в связи с характером продукта, который мы поставляем, могут возникнуть исключительные обстоятельства.

Поэтому, мы выполняем возврат денег в случае если заказ не выполнен в связи с техническими проблемами. В таком случае нужно обратиться к нам в службу поддержки. Жалобы на невыполнение заказа должны поступить в течение 7 дней с даты размещения заказа. В ином случае услуга считается оказанной.

Возврат при пополнении баланса будет возможен только на те же реквизиты, с которых производилась оплата.

Срок рассмотрения жалобы до 15 дней. Возврат осуществляется на тот же счет, с которого была произведена оплата. Cроки возврата зависят от того с чего вы производили оплату

Баланс Пользователя на сайте может быть использован только для оплаты услуг, заказанных из личного кабинета.